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lunes, 21 de diciembre de 2015

MONITORIZANDO DISPOSITIVOS A TRAVES DE MIBs CON PRTG NETWORK MONITOR

PRTG Network Monitor cuenta con muchos sensores predefinidos para realizar el monitoreo de una gran cantidad de equipos, servicios y aplicaciones, sin embargo cuando se tienen dispositivos o características que no pueden ser monitorizados con estos sensores, se puede ampliar las capacidades de monitorización de PRTG adicionando librerías personalizadas de definiciones de administración (MIBs) provistas por el fabricante del equipo y/o servicio.

Para realizar este trabajo de forma más simple, Paessler A.G. cuenta con una herramienta 100% gratuita de importación de MIBs, esta herramienta es: Paessler MIB Importer and Converter, la cual puede descargarse desde el siguiente enlace.


Una vez tengamos descargado nuestro paquete de instalación, que es un archivo .zip, lo copiamos a nuestro servidor core de PRTG Network Monitor y lo descomprimimos, paso seguido ejecutamos el archivo Paessler MIB Importer el cual nos abre la aplicación de importación de MIB.

 

miércoles, 26 de agosto de 2015

MONITORIZANDO SERVIDORES WINDOWS 2012 CON PRTG NETWORK MONITOR, PARTE I: Monitorizando via SNMP




Monitorizar nuestros servidores Microsoft muchas veces se resume a comprobar si el equipo esta levantado a traves de un ping continuo a la IP del servidor, pero podemos habilitar muchos parametros más para monitorizar este tipo de dispositivos, podemos llegar a conocer en tiempo real el rendimiento del equipo y parametros de funcionamiento de las aplicaciones y servicios que tenemos corriendo sobre el servidor, para ello podemos utilizar SNMP, WMI y scripting, en este primer articulo aprenderemos como habilitar la monitorización a traves de SNMP.

Los servidores de la familia Microsoft Windows Server 2012 no tienen habilitado por defecto las funcionalidades de SNMP por lo que para realizar la correcta monitorización por este protocolo, tendremos que habilitar ciertas caracteristicas en el equipo y configurar servicios y reglas de acceso en el firewall interno.

El tutorial se compone de tres (3) tareas: Habilitar las caracteristicas de SNMP, Configurar el servicio de SNMP y Configurar PRTG Network Monitor para monitorizar el servidor.

viernes, 29 de mayo de 2015

DESINSTALACIÓN DE PRTG NETWORK MONITOR

Para realizar la desinstalación de nuestra herramienta, PRTG Network Monitor, de forma correcta debemos de seguir los siguientes pasos:
  1. Ingresar a la opción de desinstalación de PRTG a través del menú inicio, esto podemos encontrarlo en Inicio > Todos los programas > PRTG Network Monitor > Desinstalar PRTG Network Monitor.
  2. Si sale una advertencia del sistema operativo indicando que se debe confirmar la desinstalación del programa o cambios al sistema, seleccionamos Si.
  3. Nos aparecerá un mensaje consultando si estamos seguros de eliminar completamente PRTG Network Monitor y todos sus componentes del equipo, seleccionamos la opción Si (Yes).
  4. Nos aparece una ventana donde nos pide esperar mientras se desinstalan los componentes de la herramienta.
  5. Al finalizar la desinstalación de la herramienta nos aparece un mensaje indicando que los archivos de datos no han sido borrados automáticamente y deben ser borrados de forma manual, adicionalmente nos indica que se debe reiniciar el equipo para completar la desinstalación.
  6. Una vez se reinicie nuestro equipo ya se desinstalo la herramienta pero aún tenemos la información de  nuestro monitoreo, para completar la desinstalación se recomienda borrar la carpeta de PRTG Network Monitor, si se instaló la herramienta con los parámetros de almacenamiento de datos por defecto, esta carpeta se encuentra en la dirección: C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor, borrando esta carpeta ya tenemos desinstalado completamente nuestra herramienta de PRTG Network Monitor.

jueves, 7 de mayo de 2015

PRTG 100 AHORA ES GRATUITO Y PARA SIEMPRE

Paessler le ayuda a hacer crecer su negocio con PRTG 100




Con el avance tecnológico que se vive hoy en día las pequeñas empresas y los usuarios privados necesitan establecer una monitorización completa de TI, ahora puede hacerlo de forma gratuita.

PRTG 100 de Paessler es una solucion totalmente gratuita, usted puede acceder a la herramienta profesional de monitoreo de red PRTG con todas las funcionalidades para trabajar, sin ningun costo!.

 ¿Cómo funciona?

La versión gratuita de PRTG tiene solamente un límite: 100 sensores, cantidad suficiente para monitorizar cerca de 20 servidores y dispositivos. Todas las características, las sondas remotas, las actualizaciones constantes a la más reciente versión de PRTG y todo el soporte público, entiéndase las FAQs, manuales, la base del conocimiento de Paessler y los videos tutoriales, son parte del paquete.

Quiere empezar con PRTG en su infraestructura de TI, consulte con nosotros a servicios@skyframebolivia.com, estaremos complacidos de poder ayudarle con sus requerimientos.

jueves, 19 de marzo de 2015

MIGRANDO DE SERVIDOR UNA INSTALACIÓN DE PRTG: PARTE (II) RECUPERANDO NUESTRA INSTALACIÓN DE PRTG EN UN NUEVO SERVIDOR

Con nuestros archivos respaldados, podemos iniciar la recuperacion de nuestra instalacion de PRTG Network Monitor en otro servidor, para ello tenemos que preparar un equipo con el mismo sistema operativo que el anterior, donde instalaremos la misma versión de PRTG que teniamos en el anterior equipo, para la instalacion podemos ver el articulo publicado con anterioridad Instalación de servidor de monitoreo PRTG.

Con el equipo listo y con la instalacion nueva de PRTG podemos iniciar la recuperación de nuestra anterior instalacion, para lo cual seguimos los siguientes pasos:
  1. Copiamos los archivos de respaldo, que sacamos en el anterior post  Migrando de servidor una instalacion de PRTG: Parte (I) Obteniendo el respaldo de nuestra instalación (directorios respaldados de PRTG y archivo de registro) al nuevo equipo donde instalamos PRTG.
  2. En el equipo donde se tiene instalado PRTG Network  Monitor, ingresamos a Inicio > Todos los programas > PRTG Network Monitor > PRTG Administrator (en nuevas versiones PRTG Administrator Tool).
  3. Ingresamos a la pestaña Iniciar/Parar Servicio y seleccionamos las opciones Parar Servidor Nodriza y Parar servicio de Sonda.



  4. Ingresamos a la pestaña Servidor núcleo y buscamos la direccion donde se encuentran nuestros archivos de PRTG en la opción Archivo local de archivos de datos de la base de datos de supervisión.


  5. Abrimos esta dirección y copiamos los archivos de respaldo de nuestra instalacion antigua a esta carpeta, aceptamos los mensajes de confirmacion seleccionando Copiar y reemplazar (copiamos solamente los directorios repaldados de PRTG, NO el archivo de registro).





  6. El siguiente paso es recuperar las llaves de registro, para lo cual solamente hacemos doble click sobre el archivo de registro que respaldamos de la instalación antigua y aceptamos los mensajes de confirmación.




  7. Ingresamos nuevamente al administrador de PRTG (PRTG Administrator/PRTG Administrator Tool) y en la pestaña de Iniciar/Parar Servicio seleccionamos las opciones Iniciar servidor Nodriza e Iniciar Servicio de Sonda.



  8. Accedemos a nuestro servidor a traves de la pagina de inicio y verificamos que se encuentre trabajando con normalidad y que tenga todas las configuraciones e informacion de monitoreo que teniamos antes.

Con esto ya tenemos recuperada nuestra instalación de PRTG en un nuevo servidor.

martes, 17 de marzo de 2015

MIGRANDO DE SERVIDOR UNA INSTALACIÓN DE PRTG: PARTE (I) OBTENIENDO EL RESPALDO DE NUESTRA INSTALACIÓN

En caso de que quiera cambiar el servidor donde se tiene instalado PRTG, se deben tener ciertas precauciones para evitar la perdida de configuración y de información de monitoreo que se tiene almacenada en el servidor.

Si queremos mover nuestra instalación de PRTG del servidor A al servidor B, debemos tener en cuenta que ambos servidores deben tener el mismo sistema operativo para realizar la migración, una vez migrado se puede actualizar el sistema operativo del servidor, pero para realizar la migracion deberan contar con el mismo sistema operativo.

Otro punto a tomar en cuenta es que tanto el servidor A como el B deben tener instalado la misma version de PRTG para poder realizar la migración sin mayor complicación, por ello lo recomendable es actualizar la version de PRTG a la ultima disponible antes de realizar la migración.

Ya con estos puntos completos podemos obtener el respaldo de nuestra instalación con el siguiente procedimiento:
  1.  Verificar la versión de PRTG instalada en el servidor, desde la consola web ingresando a Configuración > Resumen > Estado de PRTG > Estado del sistema.


  2. Dentro del servidor donde se encuentra instalado PRTG, ingresar al Administrador de PRTG en Inicio > Todos los Programas > PRTG Network Monitor > PRTG Administrator.


  3. Dentro de la pestaña Iniciar/Parar servicio seleccionamos las opciones Parar servidor Nodriza y Parar servicio de sonda.


  4. Ingresamos a la pestaña Servidor Núcleo y buscamos la dirección de Archivo local de archivos de datos de la base de datos de supervisión.


  5. En nuestro servidor ingresamos a esta dirección donde se encuentran los archivos de PRTG.


  6. Hacemos la copia de los archivos de esta carpeta a otra ubicación, exceptuando los siguientes que no son necesarios: 
    • Configuration Auto-Backups 
    • Logs (System) 
    • Logs (Debug) 
    • Logs (Web Server) 
    • Report PDFs *Si quiere respaldar sus reportes PDF realizados con anterioridad esta carpeta debe ser copiada
  7. Ingresamos en el servidor al registro de Microsoft Windows (REGEDIT) y buscamos la siguiente llave de registro: 
    • En sistemas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Paessler\PRTG Network Monitor 
    • En sistemas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Paessler\PRTG Network Monitor


  8. Hacemos click derecho sobre la carpeta PRTG Network Monitor y seleccionamos la opción exportar, seleccionamos donde queremos exportar el archivo de registro y lo guardamos con un nombre que nos permita reconocerlo después, el registro se exportara como un archivo *.reg.


  9. Trasladamos las carpetas y el archivo de registro que obtuvimos a un nuevo servidor y con ello tenemos respaldada nuestra instalación de PRTG.

Continua en: MIGRANDO DE SERVIDOR UNA INSTALACIÓN DE PRTG: PARTE (II) RECUPERANDO NUESTRA INSTALACIÓN DE PRTG EN UN NUEVO SERVIDOR

viernes, 13 de marzo de 2015

ACTUALIZACIÓN DE VERSION DE PRTG


Antes de empezar a trabajar con nuestro servidor de PRTG, lo recomendable es realizar la actualización a la ultima version estable disponible (a la fecha la version disponible es la 15.1.14.1610), esto podemos realizarlo desde la consola web de la herramienta.

Para realizar la actualización de la version de nuestro servidor PRTG, debemos seguir el siguiente procedimiento:
  1. Ingresamos a la consola web del servidor PRTG utilizando un usuario y una contraseña de administrador.
  2. Ingresamos, en el menú superior, a la opcion Configuración.
  3. Dentro de Configuración buscamos el apartado Estado de PRTG e ingresamos a Actualización automática.


  4. Seleccionamos la opción Buscar nuevas actualizaciones y descargar,



    el servidor buscará una nueva actualización y comenzará su descarga

     
  5. Una vez descargada la ultima actualización se marca con un mensaje de Nuevo y se habilita la opción Instalar actualización "Nro de  la versión", se recomienda revisar el Historial de la version para verificar si los cambios a instalarse no afectaran de gran medida lo que ya se tiene configurado.


  6. Para instalar la actualización seleccionamos la opción Instalar actualización "Nro de  la versión", el servidor mostrara un mensaje indicando que se detendran los servicios y se reiniciara el servidor PRTG para realizar la actualización, solicitando la confirmación para iniciar la instalación, seleccionamos Si, instalar la actualización ahora.


Una vez finalizada la actualizacion nuestro servidor esta con la ultima version estable de PRTG.

lunes, 9 de marzo de 2015

ACTIVACIÓN DE LICENCIA PRTG

Existen dos posibles escenarios donde se necesitara activar la licencia de PRTG Network Monitor:
  1. Cuando se esta utilizando una versión de prueba o una versión gratuita y se adquiere una licencia de paga.
  2. Cuando se esta activando una licencia de actualización de versión o reactivando una cuenta antigua.
Si contamos con una version de prueba (trial) o una version gratuita (hasta 100 sensores), lo primero que tenemos que hacer es descargar la version comercial de PRTG Network Monitor, esto podemos hacerlo desde el enlace que nos aparece en el correo donde nos enviaron nuestra licencia o directamente desde nuestra cuenta de usuario en la pagina de Paessler.

Una vez realizada la descarga de la version comercial la instalamos, cabe mencionar que NO es necesario desinstalar la version de prueba o la gratuita, solamente instalamos la versión comercial sobre esta, teniendo instalada la versión comercial podemos pasar a realizar la activación de nuestra licencia PRTG
 
Si ya contamos con una version comercial de PRTG Network Monitor y queremos actualizar nuestra licencia a un nivel superior o reactivar el mantenimiento de nuestra instalación, solamente deberemos de seguir los pasos de la activación de nuestra licencia PRTG..

Para realizar la Activación de una Licencia PRTG, ya sea nueva o una actualización, debemos de seguir el siguiente procedimiento:
  1. Dentro del servidor físico donde se tiene instalado PRTG, abrir el Administrador del Servidor (PRTG Server Administrator). Se lo puede encontrar en Inicio > PRTG Network Monitor > PRTG Administrator.
  2. Ingresar a la pestaña Licencia.
  3. Introducir los datos de licenciamiento que se encuentran en el Certificado de Licenciamiento de PRTG NETWORK MONITOR.


  4. Hacer clic en Revisar Clave.
  5. Hacer clic en Aceptar.


Una vez nos aparezca el mensaje de que la licencia es valida, nuestro servidor está listo para empezar a trabajar.

INSTALACION DE SERVIDOR DE MONITOREO PRTG

Para instalar y usar PRTG Network Monitor necesitamos cumplir los siguientes requerimientos tecnicos:
  • Un ordenador o servidor con un rendimiento promedio de equipo desktop superior y memoria RAM mínima de 2048 MB.
  • Microsoft® Windows 7 o posterior (servidor o workstation, 32 o 64 bits).
  • Navegador de red Google Chrome 40 o posterior (recomendado), Firefox 35 o posterior, o Internet Explorer 10 o 11 para acceder a la interfaz web.
Cabe mencionar que esta guía está definida para instalaciones pequeñas y medianas (hasta un máximo de 500 sensores), instalaciones más grandes de PRTG requieren una planificación más detallada que publicaremos más adelante.

Contando con un equipo con características similares a las requeridas, podemos iniciar con la instalación de nuestro servidor de monitoreo de red PRTG.
  1. Descargamos el instalador de PRTG desde nuestra cuenta en PAESSLER, en caso de no contar con una cuenta podemos descargar la versión de prueba desde este enlace, descomprimimos nuestro instalador y lo ejecutamos con permisos de administrador.


  2. Seleccionamos el idioma a utilizar en nuestro servidor, en este caso español, e iniciamos el asistente de instalación de la herramienta.
  3. Aceptamos el acuerdo de licencia y a continuación introducimos nuestro correo electrónico de contacto.


  4. Lo siguiente es colocar nuestra licencia de uso de la herramienta, en caso de utilizar una versión libre o de prueba, la licencia se envía al correo con el que se suscribió en la página de Paessler.


  5. Se inicia la instalación de la herramienta, se abre una ventana del navegador mostrando el estado de instalación y finalmente aparece la ventana del gurú de configuración de PRTG.




  6. Seleccionamos la opción saltar gurú (es recomendable utilizar el gurú de configuración solamente en instalaciones donde tengamos una arquitectura de red desconocida y no organizada) y aparece la página de inicio de nuestro servidor PRTG Network Monitor.


  7. La pantalla de inicio muestra dos alertas: sobre el certificado SSL y sobre la contraseña por defecto, habilitamos la opción de certificado de seguridad, seleccionando la opción Si, cambiar a SSL, y confirmamos el cambio en la ventana de verificación con la opción Si, cambiar a SSL ahora.




  8. Una vez habilitada esta opción se reinicia el navegador y aparece una alerta de conexión no privada, debido al certificado SSL, seleccionamos las Opciones avanzadas y Acceder a (dirección del servidor) (sitio no seguro).
  9. En la pantalla de inicio, introducimos el usuario y contraseña de administración de PRTG, por defecto prtgadmin, seleccionamos Utilizar la Interfaz Web de AJAX y la opción inicio de sesión.

  10. Nuevamente en la pantalla de inicio, seleccionamos la opción Cambiar la contraseña estándar ahora, en la pantalla de edición del usuario Administrador del sistema PRTG que aparece, seleccionamos la opción Especifique contraseña nueva, donde se nos habilitan los campos para introducir nuestra nueva contraseña, seleccionamos la opción Continuar y nuevamente en la pantalla inicial de PRTG Network Monitor, ingresamos a la opción Ver Resultados.




  11. Dentro de esta opción encontramos nuestra sonda principal y su estado reflejado por sensores, de esta forma nuestro servidor de monitoreo PRTG se encuentra instalado y listo para trabajar.