Buscar en este blog

lunes, 22 de agosto de 2016

COMO PROTEGER SU EMPRESA DEL RANSOMWARE


martes, 5 de julio de 2016

MONITOREO DISTRIBUIDO CON PRTG NETWORK MONITOR, PARTE III: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SONDAS REMOTAS

Esta es la continuación de la serie de articulos de Monitoreo Distribuido con PRTG Network Monitor, puede ver las primeras dos (2) publicaciones en los siguientes enlaces:


El caso de ejemplo utilizado es el siguiente:

Se tiene una empresa con 3 oficinas: 
  1. Una (1) oficina central en la ciudad de La Paz.
  2. Una (1) sucursal en la ciudad de Cochabamba.
  3. Una (1) sucursal en la ciudad de Santa Cruz.
Se tiene un servidor PRTG de 500 sensores instalado en la oficina central de La Paz, donde se utilizan solo 250 sensores.
 
Se requiere implementar sondas remotas en las sucursales de Cochabamba y Santa Cruz, para monitorizar la red y los equipos que se encuentran trabajando es estas oficinas.

Para esto se deberan realizar dos tareas: 
  1. Configurar el servidor PRTG, que se encuentra en la oficina central de La Paz, para permitir conexiones de sondas remotas.
  2. Instalar y configurar sondas remotas en las sucursales de Cochabamba y Santa Cruz.

jueves, 30 de junio de 2016

MONITOREO DISTRIBUIDO CON PRTG NETWORK MONITOR, PARTE II: CONFIGURACION DEL SERVIDOR CORE DE PRTG PARA PERMITIR LA CONEXIÓN DE SONDAS REMOTAS

Esta es la continuación de la serie de articulos de Monitoreo Distribuido con PRTG Network Monitor, puede ver la primera publicacion en el siguiente enlace:


Para realizar Monitoreo Distribuido con PRTG Network Monitor, utilizaremos el siguiente  caso de ejemplo.

Se tiene una empresa con 3 oficinas: 
  1. Una (1) oficina central en la ciudad de La Paz.
  2. Una (1) sucursal en la ciudad de Cochabamba.
  3. Una (1) sucursal en la ciudad de Santa Cruz.
Se tiene un servidor PRTG de 500 sensores instalado en la oficina central de La Paz, donde se utilizan solo 250 sensores.
 
Se requiere implementar sondas remotas en las sucursales de Cochabamba y Santa Cruz, para monitorizar la red y los equipos que se encuentran trabajando es estas oficinas.

Para esto se deberan realizar dos tareas: 
  1. Configurar el servidor PRTG, que se encuentra en la oficina central de La Paz, para permitir conexiones de sondas remotas.
  2. Instalar y configurar sondas remotas en las sucursales de Cochabamba y Santa Cruz.
Configuración del servidor PRTG para permitir conexiones de sondas remotas.

Para que nuestro servidor central de PRTG permita la conexión de sondas remotas debemos seguir los siguientes pasos:
  1. En el servidor donde tenemos instalado PRTG Network Monitor, ingresamos a la Herramienta de Administración del Servidor, podemos encontrarlo en Inicio > Todos los programas > PRTG Network Monitor > PRTG Administration Tool.
  2. Dentro de la Herramienta de Administración del Servidor ingresamos a la pestaña Servidor Núcleo (Core).
  3. Seleccionamos la opción de conexión que más se ajuste a nuestras necesidades, para este caso seleccionaremos Use todas las IPs para conexiones de sondas.
  4. El puerto de escucha por defecto es el TCP/23560.
  5. Finalmente seleccionamos la ruta de la base de datos de nuestro servidor, por defecto aparece la que configuramos al instalar el servidor de PRTG. 

MONITOREO DISTRIBUIDO CON PRTG NETWORK MONITOR, PARTE I: SONDAS REMOTAS


En la actualidad la mayoria de las empresas cuentan con oficinas en diferentes locaciones geograficas (sucursales) y en muchos casos no se cuenta con personal de TI en estas sucursales, siendo una gran dificultad dar una respuesta rapida a un problema en la red o la infraestructura de TI que se tiene desplegada en la oficina remota, muchas veces el usuario final es el que debe dar la alarma mediante comunicación telefónica de que no hay sistema o que la impresora no funciona o que se apagaron todos los equipos por que la UPS estaba haciendo ruidos extraños (pasa mas seguido de lo piensan).

viernes, 26 de febrero de 2016

SISTEMAS DE GESTION Y CONTROL DE COLAS: PARTE (I) CONCEPTOS BASICOS


Las colas de espera son una de las mayores desventajas de las tiendas, comercios, hospitales, bancos e instituciones gubernamentales, largos tiempos de espera, desbalanceo en la carga de trabajo de los operadores y una falta de información al momento de que un usuario ingresa a su negocio puede traducirse en graves problemas de atención al cliente que a su empresa puede llegar a costarle mucho dinero.


Los sistemas de gestión y control de colas se encargan de optimizar los tiempos de espera, balancear la carga de trabajo entre sus operadores y brindar información de su negocio a sus clientes mientras esperan su turno de atención, brindandole la opcion de contar con mayor publicidad de los productos y/o servicios que su negocio ofrece y ademas automatizar la atención al cliente, sin necesidad de que se tenga personal destinado a realizar estas tareas.